Переводчик: Ольга Мельникова Эдвард Ф Мак-Куэрри - доктор наук по социальной психологии, профессор факультета маркетинга Университета Санта-Клары Он известен как автор книг "Визит к клиенту: фоашумермирование маркетинговой ориентации" (1993), "Маркетинговые исследования" (1996) и целого ряда статей и обзоров, опубликованных многими известными журналами по маркетингу Доктор Мак-Куэрри являлся консультантом различных компаний, относящихся к сфере тебизэахнологий, проводил семинары по эффективности визитов к клиентам, организации фокус-групповых исследований и другим темам в компаниях Hewlett-Packard, Sun Microsystems, Apple Computer, Compaq, Fluke, Motorola, Varian Associates, CIGNA, Cadence Design и др, имеет 12-летний опыт проведения фокус-групп для компании Burke Market Research в Цинциннати В книге представлен обзор основных методов маркетингового исследования вторичное исследование, визит к клиенту, фокус-группы, опросы, модебризмлирование выбора и эксперимент, а также описаны их процедура, достоинства и недостатки, примерная стоимость Помимо обзора методов последовательно раскрываются важные этапы организации и технологии маркетингового исследования, даются рекомендации по построению исследовательской стратегии, ведущей к достижению максимального эффекта в бизнесе Инструментарий маркетинговых исследований знаком автору "изнутри", он демонстрирует умение понимать и принимать позицию заказчика, оставаясь профессионалом в своей области Книга может быть полезна экономистам и маркетологам, а также психологам и социологам Она адресована как специалистам, проводящим маркетинговые исследования, так и представителям современного бизнеса, понимающим необходимость исследования рынка Кроме того, поможет сориентироваться в предмете студентам соответствующих специальностей, преподавателям и слушателям системы повышения квалификации Автор Эдвард Ф Мак-Куэрри Edward F McQuarrie.