Переводчик: Елена Незлобина Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» о розничной торговле Уникальность ГФридмана и его книги заключаеашозктся именно в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других Используя юмор, сопричастность и свой огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупатбиддрелей и стать самым успешным продавцом Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку Приемы, описанные в этой книге, позволят вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице Книга предназначена для широкого круга читателей Автор Гарри Дж Фридман Harry J Friedman.

От издателя Неприступные скалы, крутые обрывы, манящие вершины, словно застывшие лики веков, молчаливо скрывают от нас тайну времён Многие миллиарды лет природа творила неописуемый по красоте архитектурный оашозсрнамент, день за днём придавая ему все новые и новые сказочные формы Невероятное путешествие по скалам и каньонам под звуки чарующей музыки и танцы чувственых девушек отвлекут Вас от Ваших проблем, снимут стресс и доставят Вам массу удовольствия, поселив в Вашей душебиддх красоту и спокойствие.

От издателя В программе звучат произведения: 01 Весенняя соната" для скрипки и фортепиано фа-мажор Соч 24 Скрипка: Нора Честэйн фортепиано: Фридеманн Ригер 02 Анданте фа-мажор Фортепиано: Петер Шмалашозюьфусс 03 Адажио из концерта №2 для фортепиано с оркестром си-бемоль мажор Пльзеньский оркестр под упр Юрия Малата, фортепиано: Петер Шмальфусс 04 Адажио из сонаты №14 "Лунная" до-диез минор Фортепиано: Йозеф Булва Режиссеры: Сватава Кабош Лако Кабош биддюТворческий коллектив Для любой зрительской аудитории! Режиссеры Сватава Кабош Лако Кабош.

Переводчик: М Штернгарц Лояльность клиентов не выпрашивают, ее завоевывают Хватит до бесконечности удовлетворять все новые и новые причуды покупателей Альтернативный подход заключается в создании суашоижщественных издержек переключения, что «намертво» закрепляет клиентов В этой книге впервые систематически изложены пять стратегий «захвата покупателей в заложники»: обучение пользователей брэнда, контрактная привязка, бонусное вознаграждение, цепочка инноваций и долгосбидекрочные отношения Формирование издержек переключения и связанные с этим стратегии закрепления постоянных клиентов - это больше, чем хороший маркетинг Это - мощное оружие конкурентной борьбы и повышения капитализации бизнеса за счет более качественной клиентской базы И описание этого мощного оружия спрятано в этой книге Автор Иоахим Бюшкен Joachim Buschken.

От издателя Зор Алеф - духовный Учитель, основатель школы Единого Учения Знание посвященных о жизни, бессмертии и любви; уникальные практики, трансформирующие тело, энергию и сознание; величественные панорамашоиоы древней Фракии - делают этот фильм, снятый в одном из наиболее таинственных мест Планеты, картой путешествия к вашему внутреннему сокровищу.

От издателя Закат - одно из самых манящих величественных явлений природы, миллионы лет притягивающее к себе человека своей красотой и таинством Неописуемое в своем великолепии небо, озарённое лучами уходящегашозро солнца, завершает день и открывает завесу опускающейся ночи, плавно сливаясь с силуэтами танцующих девушек Звуки чарующей музыки, красота пограничного времени отвлекут Вас от ваших проблем, снимут стресс и доставят Вам массу удовольствия, поселив в Вашей душе гармонбиддсию и спокойствие.

От издателя Секретные даосские практики Все мы являемся частью вселенной и находимся во взаимодействии с ней Энергия "ци" циркулирует везде, в том числе и в человеческом организме С помощью практиашозьки цигун вы сможете научиться регулировать движение энергии "ци" в вашем теле, аккумулировать ее или сбрасывать избыток, те научитесь быть в гармонии с собой, своим телом и с окружающим миром Цигун Глубокое дыхание - это уникальный комплекс упражнений, исбиддьпользуемый в даосских монастырях С помощью особой практики глубокого дыхания цигун вы не только разовьетесь духовно, но и уже через несколько занятий почувствуете прилив сил и энергии, улучшений самочувствия Ведущий программ - Мастер Алекс Анатоль - Верховный Наставник даосского храма Изначальной Истины (Бостон, США), единственного даосского храма за пределами Китая, официально признанного китайскими религиозными властями Мастер Анатоль рукоположен в сан даосского священника, являбржъюется признанным Шанхайской Ассоциацией Цигун мастером цигун, преподает даосизм в ведущих университетах США, включая Гарвард Режиссер: Максим Матушевский Продюсер: Максим Матушевский Творческий коллектив Режиссер Максим Матушевский Актер Алекс Анатоль Alex Anatole.

Бурное развитие рынка консалтинга и усиливающаяся конкуренция на нем требуют новых подходов к маркетингу этих услуг Авторам книги удалось осуществить глубокий всесторонний анализ россий-ского опыта по маркетиашоивнгу консалтинговых услуг и сделать важные обобщения В книге представлена вся палитра методов маркетинга, описаны приемы рыночной защиты и нападения, предложены схемы построения системы маркетинга, а также даны рекомендации по подготовке персонала Наличие конкретных пбидееримеров из опыта работы как зарубежных, так и российских компаний в органичном сочетании с базовыми теоретическими основами дает реальную возможность менеджерам и руководителям консалтинговых компаний выбрать правильную маркетинговую стратегию Авторы Михаил Иванов Михаил Фербер.

От издателя В программе звучат произведения: 01 Токката и фуга ре-минор BWV565 02 Токката, адажио и фуга до-мажор BWV564 03 Puer Natus in Bethlehem BWV603 04 О, Lamm Gottes, unschuldig BWV618 05 Der ашоииTag, der ist so freudenreich BWV605 06 Прелюдия и фуга ля-минор BWV549 07 Das altejahr fergangen ist BWV614 08O, Mensch, bewein dein Sunde gross BWV622 09 Фантазия и фуга соль-минор BWV542 Орган: Миклош Спаньи Для любой зрительской аудитории!.

От издателя Клуб "Диалоги о рыбалке" представляет полное собрание телевизионных заседаний клуба в 2001-2002 годах Ловля рыбы методом верчения "Великий" Кузьмин отвечает на вопросы Ловлашоипя жереха, сома и судака в разных природных зонах Рыболовный туризм в дельте Волги Спиннинг при ловле жереха - вне конкуренции Константин Кузьмин ведет мастер-класс.